Selain itu, dukungan melalui electronic mail juga disediakan bagi mereka yang memiliki pertanyaan atau masalah yang lebih kompleks. Tim dukungan akan merespon email dengan solusi yang tepat dalam waktu singkat.Beberapa suggestions untuk pemula agar dapat bermain dengan lancar di Seru88 antara lain adalah memahami aturan permainan yang akan Anda mai